Website-Box CMS Login
Ford - 250 x 68
volvo Logo mit weißem Rand
kienzl_header
Gewerbewochen

Datenschutzinformation

 

Wir, die Autohaus Kienzl GmbH, Burggasse 103, 8750 Judenburg, nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Wir treffen die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, damit Ihre Daten sicher sind.

 

1.     Neben den direkt bei Ihnen durch Ausfüllen des Stammdatenblattes erhobenen Daten, werden folgende Daten von uns verarbeitet: Privatkunden: Kopie Führerschein (Quelle: Kunde), Kopie Zulassungsschein (Quelle: Kunde, Behörde); Gewerbliche Kunden: Firma (Quelle Kunde, Firmenbuch), Branche (Quelle: Kunde, Firmenbuch, Gewerberegister), Fahrzeuge (Marke, Modell) im Gesamtfuhrpark (Quelle: Kunde), Durchschnittliche Haltedauer (Quelle: Kunde, AH Kienzl GmbH), Durchschnittliche Kilometerleistung (Quelle: Kunde, AH Kienzl GmbH), Art der Finanzierung (Quelle: Kunde), Bestehen eigener Werkstätte (Quelle: Kunde), Bestehen von Zusatzgarantien (Quelle Kunde, AH Kienzl GmbH); Private und gewerbliche Kunden: Analog und automationsunterstützt erstellte und verarbeitete Textdokumente, Schriftverkehr, Korrespondenz (Quelle: Kunde, AH Kienzl GmbH); Verträge, Anträge, Übernahmebescheinigungen, Bestätigungen (Quelle: Kunde, AH Kienzl GmbH); Kundennummer (Quelle: AH Kienzl GmbH); Fahrzeugdaten (Quelle: Hersteller, Importeur oder Kunde): zu dieser Kategorie gehören neben Fahrgestellnummer und technischen Daten auch das Erstzulassungsdatum, das amtliche Kennzeichen sowie Servicedaten.

 

2.     Ihre Daten werden auf Grundlage der zwischen Ihnen und uns bestehenden Geschäftsbeziehung sowie auf gesetzlicher Grundlage (insbesondere § 132 Bundesabgabeordnung, §§ 190, 212 Unternehmensgesetzbuch, Produktsicherheitsgesetz), verarbeitet. Die Zurverfügungstellung Ihrer Daten ist zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich, durch deren Nichtbereitstellung könnten diese Verpflichtungen nicht eingehalten werden. Weiters erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Bestehens berechtigter Interessen der AH Kienzl GmbH (Kundeninformation, Marktforschung, Erstellung von Statistiken, Direktwerbung, Wahrung und Verteidigung von Rechtsansprüchen).

 

3.     Konkret erfolgt die Verarbeitung der obigen Kundendaten zu folgenden Zwecken:

Rechnungswesen, Buchhaltung und Logistik; Kundenbetreuung, Marketing und Marktforschung: Übermittlung von Informationen und Anfragen zu Service- und sonstigen Terminen; Kontaktterminkoordination; Übermittlung von Information über eigene Produkte und Leistungen sowie von Ford Motor Company Austria, und Volvo Car Austria; Übermittlung von Sicherheitsinformationen zu Ihrem Fahrzeug (wie etwa zu Rückruf- und Serviceaktionen, zu Softwareupdates oder Warnhinweise); Übermittlung von Informationen zu eigenen Veranstaltungen und Messen sowie von Ford Motor Company Austria,und Volvo Car Austria;  Übermittlung von Informationen zu Marktforschungszwecken; Dialogmarketingmaßnahmen (postalische und elektronische Direkt-Mailings, direkte Kundenansprache, Telemarketing); Ermittlung von Marketing- und Statistikdaten sowie Analysen und Auswertungen, zur Erstellung von Prognosen und Planungen; Durchführung von Aktionen der Dachorganisation österreichischer Autoimporteure (z.B.: Fahrsicherheitstraining); Durchführung des Kundenmanagement- und Kundenmeinungsspiegels; Durchführung von Kundenbefragungen über folgende Themengruppen: Zufriedenheit mit und Beurteilung von Produkt, Kaufabwicklung und Kundenservice, Qualitätserfahrung mit Produkt; Beurteilung von Zukunftsmodellen und Entwicklungen; Umfragen können durch beauftragte Marktforschungsinstitute erfolgen. Die so gewonnen Informationen werden anonym ausgewertet; Vertragserfüllung: davon umfasst sind Haupt- und Nebenleistungspflichten, wie etwa die Lieferung und Übergabe von Waren und Dienstleistungen sowie die Wahrnehmung von Informations- und Betreuungsverpflichtungen; Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: insbesondere nach Bundesabgabenordnung (BAO), Unternehmensgesetzbuch (UGB), Produktsicherheitsgesetz (PSG); Abwicklung von Programmen von Ford Motor Company Austria,und Volvo Car Austria; Lagerfinanzierung, Verkaufsförderaktionen, Wettbewerbe, Garantie-Programme, Service-Leihwagen-Programm; Inkasso, Betreibung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

4.     Wir übermitteln Ihre Daten an den Importeur Ihres Fahrzeuges zu Punkt 3. genannten Zwecken. Weiters übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern und soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, an für uns tätige Dienstleister. Dabei handelt es sich um Banken, Wirtschaftstreuhänder und Steuerberater, Marktforschungsinstitute, Adressverlage und Direktmarketingunternehmen im Sinne des § 151 GewO 1994, IT-Servicedienstleister, Gerichte, zuständige Verwaltungsbehörden (insbesondere Finanzbehörden), Rechtsanwälte, Inkassounternehmen, Fremdfinanziere wie Leasing- oder Factoringunternehmen und Zessionare, Vertrags- und Geschäftspartner, die an der Lieferung oder Leistung mitwirken, Versicherungen, Bundesanstalt „Statistik Österreich“.

 

5.     Ihre Daten werden für die Dauer der zwischen Ihnen und der Autohaus  Kienzl GmbH bestehenden Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der für AH Kienzl GmbH geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verarbeitet; darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.

 

6.     Nach den bis 24.05.2018 geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht auf Auskunft gem. § 26 Datenschutzgesetz 2000 (DSG 2000), das Recht auf Richtigstellung oder Löschung gem. § 27 DSG 2000 sowie das Widerspruchsrecht gem. § 28 DSG 2000. Ab 25.05.2018 besteht nach der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) für Sie das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art 15 DS-GVO), auf Berichtigung (Art 16 DS-GVO), Löschung (Art 17 DS-GVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DS-GVO) oder Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art 21 DS-GVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DS-GVO). Weiters besteht bis 24.05.2018 für Sie das Beschwerderecht gem. § 31 Datenschutzgesetz 2000. Ab 25.05.2018 besteht für Sie ein Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde (Art 77 DS-GVO; § 24 Datenschutzanpassungsgesetz 2018).

 

7.     Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server vonGoogle in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter
https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Autohaus Kienzl GmbH - Burggasse 103 - A-8750 Judenburg - Tel.: +43/(0)3572/83572-0 - Fax: +43/(0)3572/83572-22 - E-Mail: are-autohaus-xya34[at]ddks-kienzl.at